ברוכים הבאים לאתר בר פון (https://barphone.shop/). התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחס לכל המגדרים. גלישה באתר, רכישה בו או מסירת פרטים מהווים הסכמה מלאה לתנאים שלהלן.
פרטי העוסק: בר פון, ח.פ/ע.מ 312461494, רח׳ אילת 36, חולון. טלפון 058-4140808, דוא"ל barphone33@gmail.com.
1. האתר ומה שהוא מציע
האתר מפעיל שני חלקים: מחירון שירותי תיקון למכשירי סלולר ולקונסולות, וחנות מקוונת למכירת אביזרים. שירותי התיקון מבוצעים במעבדה שבכתובת רח׳ אילת 36, חולון.
2. מחירים
כל המחירים באתר נקובים בשקלים חדשים וכוללים מע"מ כדין. בר פון רשאית לעדכן מחירים מעת לעת; המחיר המחייב הוא המחיר שהוצג במעמד השלמת ההזמנה באתר.
מחירי האתר ומחירי החנות הפיזית הם מחירונים נפרדים. המחירים המוצגים באתר תקפים לרכישה מקוונת בלבד, ואינם בהכרח זהים למחירים בחנות ברח׳ אילת 36, חולון. הפער נובע, בין היתר, מהבדלי עלויות בין הערוצים, ממבצעים המוגבלים לערוץ מסוים ומזמינות מלאי משתנה. אין באמור כדי לחייב את בר פון להעניק בחנות מחיר שהוצג באתר, או להיפך.
מחיר שהוצג באתר בשל טעות סופר, תקלה טכנית או תקלה בעדכון נתונים — ואשר סביר שהלקוח יכול היה להבחין בכך שאינו המחיר הנכון — אינו מחייב את בר פון. במקרה כזה ניצור עמכם קשר בהקדם, נציג את המחיר הנכון, ותוכלו לבחור אם להמשיך בעסקה או לבטלה ולקבל החזר מלא. אין באמור כדי לגרוע מזכויותיכם לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.
מחיר לתיקון המוצג באתר מתייחס לתקלה ולדגם שצוינו, ומבוסס על המידע שנמסר לנו מראש. אם בבדיקה בפועל מתברר שהתקלה שונה או רחבה מהמתואר, נעדכן אתכם ונציג מחיר מעודכן לאישורכם לפני ביצוע העבודה.
מחיר תיקון המוצג באתר מתייחס לתקלה המתוארת בלבד ובהנחה שאין נזק נוסף במכשיר. אם בבדיקה במעבדה מתגלה תקלה נוספת או נזק שלא ניתן היה לזהות מראש, נעדכן אתכם ונקבל את אישורכם לפני ביצוע עבודה נוספת ובטרם חיוב נוסף.
3. הזמנות ותשלום
ההזמנה מחייבת מסירת פרטים נכונים ומלאים. מסירת פרטים כוזבים אסורה ועלולה להוות עבירה פלילית. השלמת הזמנה כפופה לאישור חברת האשראי/ספק הסליקה ולקיום המוצר במלאי.
במקרה של טעות סופר או תקלה טכנית בהצגת מחיר, בר פון רשאית לבטל את ההזמנה ולהשיב את מלוא התמורה, ולא תחול עליה אחריות נוספת.
4. אחריות על תיקונים
על עבודת התיקון ועל החלק שהותקן ניתנת אחריות של 3 חודשים מיום מסירת המכשיר, בכפוף לחריגים המפורטים להלן. תנאים אלה זהים לתנאים המופיעים בכרטיס התיקון שנמסר ללקוח.
החריגים לאחריות:
- מסכי SAMSUNG — אין אחריות על חלקי חילוף מסוג מסכי SAMSUNG.
- נזקי קורוזיה — אין אחריות על נזקי קורוזיה. במקרה שהוחלפו חלקים בעקבות תיקון קורוזיה, תינתן אחריות על החלקים שהוחלפו בלבד, לתקופה של 3 חודשים.
- תקלות נוספות שלא דווחו מראש ואינן מתועדות בכרטיס התיקון.
- נזק מכני חדש (נפילה, מעיכה) או חדירת נוזלים לאחר התיקון.
- פתיחת המכשיר על ידי גורם חיצוני שאינו מורשה מטעם בר פון — מבטלת את האחריות באופן מיידי.
- תיקון או עדכון שבוצע על ידי גורם שאינו מצוות בר פון, או עדכון לגרסה שאינה מאושרת על ידי היצרן — מבטלים את האחריות.
מידע אישי: בר פון אינה אחראית לאובדן מידע אישי, ובכלל זה כרטיסי זיכרון, כרטיסי SIM, תמונות, אנשי קשר או כל נתון אישי אחר.
מכשיר חלופי: קיבלתם מאיתנו מכשיר חלופי? יש להחזירו במצב שבו התקבל. כל תקלה שתתגלה במכשיר החלופי בעת ההחזרה תחויב בתשלום מלא, בהתאם להערכת הטכנאי.
קבלת המכשיר: החזרת המכשיר מותנית בהצגת כרטיס התיקון או בזיהוי אישי מלא, לרבות הצגת תעודת זהות.
5. אחריות על מוצרים
על אביזרים ומוצרים הנמכרים באתר ניתנת אחריות, למעט בלאי סביר, שבר, נזקי נוזלים ושימוש בניגוד להוראות היצרן. תקופת האחריות והגורם המעניק אותה משתנים מפריט לפריט — בחלק מהמוצרים האחריות ניתנת על ידי בר פון, ובחלק על ידי היבואן, היצרן או הספק. פרטי האחריות המדויקים של כל מוצר יימסרו לכם לבקשתכם לפני הרכישה או בעת המסירה.
מימוש האחריות: מימוש אחריות מתבצע בהגעה פיזית עם המוצר לחנות בר פון ברח׳ אילת 36, חולון, בצירוף חשבונית או הוכחת רכישה. במוצרים שהאחריות עליהם ניתנת על ידי יבואן, יצרן או ספק אחר, המימוש יתבצע מול אותו גורם בהתאם לתנאיו — ואנחנו נכוון אתכם אליו. אין שירות איסוף לצורך אחריות. לבירור מי הגורם האחראי על מוצר מסוים ניתן ליצור איתנו קשר בטלפון 058-4140808 או בוואטסאפ עוד לפני הרכישה.
אין באמור כדי לגרוע מזכויותיכם לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, ולפי תקנות הגנת הצרכן (אחריות ושירות לאחר מכירה), התשס"ו-2006.
6. מכשיר שלא נאסף
לקוח שלא יאסוף את המכשיר בתוך 30 ימים מהמועד שבו נמסרה לו הודעה שהמכשיר מוכן לאיסוף — מסכים בזאת שבר פון תהיה רשאית למכור את המכשיר או את חלקיו. בר פון אינה נושאת באחריות למכשיר שלא נאסף בזמן. תנאי זה זהה לתנאי המופיע בכרטיס התיקון.
7. קניין רוחני
כל הזכויות באתר, לרבות עיצוב, טקסטים, תמונות וסימני מסחר, שייכות לבר פון או לבעלי הזכויות שהתירו את השימוש. אין להעתיק, לשכפל או לעשות שימוש מסחרי בתוכן ללא אישור בכתב.
8. הגבלת אחריות
השירות והאתר ניתנים כמות שהם. בר פון לא תישא באחריות לנזק עקיף, תוצאתי או אובדן רווחים. בכל מקרה, אחריותה לא תעלה על סכום התמורה ששולמה בפועל בגין העסקה נשוא התביעה.
9. סמכות שיפוט
על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב.